Développement d'une boutique en ligne

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Avec l'avènement des gadgets portables, le nombre de ceux qui préfèrent acheter presque tout en ligne a augmenté. Le commerce en ligne prend de l'ampleur. Si vous avez toujours voulu ouvrir une boutique en ligne, c'est le moment de le faire. Mais vous aurez besoin d'un site web beau et fonctionnel.

Le reste dépendra de vous. De la manière dont vous sélectionnerez, formerez et motiverez le personnel. Et bien sûr, veillez à ce que seuls des fournisseurs fiables et éprouvés travaillent avec vous.

Tâches liées à la boutique en ligne

L'objectif principal est de rendre une boutique en ligne plus rentable et plus pratique pour le client qu'un magasin fixe.

Pour développer une boutique en ligne avec succès, vous devez connaître les motivations de l'acheteur. De quoi a-t-il besoin lorsqu'il choisit de faire des achats en ligne ? Se mettre à la place de l'acheteur est nécessaire pour quiconque souhaite s'engager avec succès dans le commerce électronique.

À quoi doit ressembler une boutique en ligne ?

Nous avons interrogé les Allemands sur les raisons pour lesquelles ils préfèrent les achats en ligne. Les réponses sont les suivantes :

  • Des achats confortables
  • La possibilité de choisir un produit sans se précipiter
  • Des prix plus abordables
  • Plus de choix
  • Vous pouvez acheter à partir d'un autre endroit
  • Livraison pratique

Sur la base de ces réponses, il est facile de créer l'image d'une ressource prête à acheter.

Vous souhaitez vendre en ligne avec succès ?

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Comment créer des boutiques en ligne ?

Rencontres

Tout commence par une consultation et la rédaction d'un briefing. L'idéal serait que vous puissiez nous montrer des exemples de sites concurrents qui vous plaisent. Et bien sûr, nous ne travaillons pas sans signer un contrat. Ensuite, un cahier des charges est établi pour chacun des spécialistes impliqués dans la mise en œuvre de la boutique en ligne.

Mise en œuvre

Les concepteurs créent une belle image, les programmeurs travaillent sur les fonctionnalités, les rédacteurs rédigent des descriptions et les concepteurs de la mise en page veillent à ce que la boutique en ligne s'affiche parfaitement sur tous les appareils. Et vous obtenez le produit fini de notre créativité collective.

Soutien

Nous vous apprendrons à utiliser le système de gestion du site, nous vous achèterons un domaine et un hébergement et nous vérifierons l'unicité du nom de votre boutique en ligne. Vous n'aurez qu'à accepter les commandes. Et si vous avez besoin de personnel pour prendre les commandes, nous vous aiderons à le trouver, car nous travaillons également comme agence de recrutement.

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Quelles sont les différences entre une boutique en ligne et un site web d'entreprise ?

Caractéristiques des boutiques en ligne par rapport aux sites web des entreprises

  • structure complexe ;
  • la disponibilité de plusieurs dizaines ou centaines de produits ;
  • un ensemble étendu de modules ;
  • les possibilités d'automatiser les processus d'entreprise.

Si vous êtes confronté à un choix, commencez par la fonction du site web. Souhaitez-vous mettre l'accent sur l'image ou sur la croissance des ventes ? Un site web d'entreprise est toujours plus axé sur l'image, tandis qu'une boutique en ligne est bien plus propice à des ventes fructueuses.

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Pourquoi nous ?

01. quel que soit le niveau de complexité du projet

Si vous avez beaucoup de marchandises, cela ne sera pas un obstacle à un développement rapide et de qualité. Nous trouverons des solutions logicielles qui rendront la plateforme aussi facile à utiliser que possible.

Des filtres par catégorie, des formulaires de commande, un panier d'achat, des descriptions succinctes avec photos, vidéos et spécifications techniques sont créés, ainsi que des descriptions de catégories optimisées afin que la boutique en ligne puisse être agrandie et promue.

Le temps de développement dépend du nombre de pages et de catégories, des produits contenus dans chacune d'elles et de la complexité de la fonctionnalité.

02. Synchronisation avec n'importe quel CRM

Qu'est-ce qu'un CRM ? Il s'agit d'un système dans lequel entrent les informations relatives à la commande. Elles sont vues par la personne qui reçoit la commande.

Pour que la boutique en ligne fonctionne correctement, elle doit être connectée à un tel système. Il en existe de nombreux sur le marché. Lorsque le chef de projet prend une commande pour le développement d'une boutique en ligne, il discute toujours avec le client pour savoir quel CRM sera optimal.

Oui, il y aura une évaluation sur la base de notre expérience pratique. Mais nous ne faisons que conseiller, nous ne décidons rien directement pour nos clients.

En contactant Marketing Mix, vous obtiendrez une image complète de la manière dont la boutique en ligne fonctionnera, de ce qui sera présenté au client et au gestionnaire.

03. Un design de qualité

Nous disposons de notre propre équipe de concepteurs qui savent ce que le client moderne aime. Ils suivent les tendances et n'oublient pas de consulter le client. Notre principe directeur lors de la conception d'un visuel : rien sur vous sans vous. Car qui, si ce n'est vous, sait mieux que quiconque à quoi vous aimeriez que votre entreprise ressemble ?

Si tout n'est qu'une idée, notre agence vous aidera à étudier le marché, votre public cible et vos concurrents. L'image deviendra plus claire.

Dans certains secteurs, un style strict et conservateur est approprié. Il s'agit du matériel militaire, du tourisme, de la littérature éducative. Ces exemples sont nombreux.

Si vous vendez des produits de beauté ou des jouets pour enfants, il conviendra de rendre le design plus coloré.

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CRM populaires pour les boutiques en ligne

Il existe des panneaux administratifs gratuits et payants pour les boutiques en ligne.

Examinons de plus près les CRM les plus populaires.

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SalesDrive

Caractéristiques

  1. Beaucoup d'intégration avec les moteurs.
  2. Il est très facile de définir les étapes du traitement des commandes.
  3. Il est facile de suivre les résultats des gestionnaires.
  4. L'efficacité des campagnes publicitaires est évidente.

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Bitrix 24

Un CRM efficace, basé sur le cloud et en boîte, l'un des plus connus et des plus répandus. Tout cela grâce aux capacités étendues de Bitrix.

Caractéristiques

  1. Paramètres étendus de l'entonnoir de vente.
  2. Capacité de facturation.
  3. Des éléments de gamification sont utilisés dans le travail.
  4. Intégration avec les réseaux sociaux les plus répandus.
  5. Il est possible de travailler en 14 langues.
  6. Vous pouvez l'installer sur votre smartphone.

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Il existe une version "cloud" et une version "boîte".

Caractéristiques

  1. Gestion facile de votre base de données de contacts.
  2. Aide à la gestion des ventes.
  3. Rapports flexibles.
  4. Intégration avec Telegram.

Le portefeuille

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