Le brief
Korvex est une entreprise de rénovation et de construction extérieure à Ottawa. L'équipe construit à l'extérieur des terrasses, des clôtures, du pavé imbriqué, des drains français, des murs de soutènement et des escaliers, et à l'intérieur des salles de bains, des sous-sols, des foyers et des murs d'accent. La personne morale est Korvex Developments Inc. ; au cours du projet, le nom commercial s'est fixé sur Korvex Construction, et il s'écrit désormais ainsi sur le site, la fiche Google, les quiz et les imprimés.
L'entreprise est venue nous voir le 11 août 2026 sur recommandation. Elle avait une bonne matière première et nulle part où l'envoyer : un compte Instagram plein de carrousels et de reels avant-après tournés sur de vrais chantiers, une page Facebook, des avis sur HomeStars et Google, et pas de site web. Une personne qui voyait un reel de Korvex et voulait un prix n'avait qu'un chemin, le message direct.
Le plan était celui qui avait déjà fonctionné pour Beaver Movers dans la même ville : un court quiz qui transforme un clic publicitaire en demande nominative avec le chantier joint, livrée en quelques secondes sur le téléphone du propriétaire, avec la conversion renvoyée à Meta pour que la campagne apprenne de vraies demandes. Le site a suivi en septembre, afin qu'une personne venant de demander une soumission puisse vérifier l'entreprise sur son propre domaine.
Ce que nous avons construit
D'abord un quiz de prospects (août)
Le premier quiz est entré en ligne en août à korvex.mmix.ca, et la première demande de son journal est datée du 14 août 2026. Il demandait ce que la personne voulait faire construire ou réparer, quand, le budget approximatif et les coordonnées. Chaque quiz rempli arrive dans le groupe Telegram du client avec les réponses numérotées et des liens WhatsApp et Telegram en un toucher, s'inscrit dans un journal de demandes et part vers Meta par l'API de conversions avec le même identifiant d'événement que le pixel du navigateur, de sorte que Meta compte chaque demande une seule fois.
Les réponses sur le budget nous ont appris quelque chose tôt. Sur les 45 demandes enregistrées par le premier quiz entre le 14 août et le 14 octobre, 21 ont choisi « Under $5,000 », 14 « Need guidance », 4 une tranche au-dessus de 5 000 $ et 6 ont sauté la question. 29 des 45 voulaient le travail réalisé le plus vite possible. La demande était réelle et surtout modeste : 13 s'informaient sur des clôtures ou des structures extérieures, 11 sur des drains français, 11 sur l'imperméabilisation et 7 sur des sous-sols. Le 6 octobre, à la demande de l'acheteur média, le quiz a été ramené à deux questions, l'étape du budget, le bandeau d'avis et le carrousel de photos étant retirés.
Un quiz haut de gamme pour les gros projets (30 septembre)
Pour attirer des chantiers plus importants, nous avons construit le 30 septembre un second quiz à estimate.korvexconstruction.ca : un design plus sombre et plus soigné, sans question de budget, avec des étapes courtes dimensionnées pour tenir sur un écran de téléphone sans défilement, y compris dans la fenêtre basse du navigateur intégré de Facebook. Après l'envoi, il dirige la personne vers la page de service correspondante du site principal.
Il a aussi produit le bogue le plus utile du projet. Le 2 octobre, une étape a été retirée des écrans du quiz, alors que le script serveur qui reçoit le formulaire exigeait encore les champs de cette étape. Trois vraies demandes ce matin-là ont été rejetées et ne sont jamais parvenues au client. Le correctif a rendu les champs facultatifs, et la règle que nous avons gardée est simple : modifier les étapes d'un quiz, c'est modifier à la fois la page et le script serveur, testés ensemble dans un bac à sable avant la mise en ligne.
Le site : korvexconstruction.ca (en ligne le 28 septembre)
Le site a été construit avec Astro sur Cloudflare Pages et lancé sur le domaine propre du client le 28 septembre 2026, en anglais et en français. Le 30 octobre, son plan du site liste 174 URL, dont 87 en français. La structure suit la façon dont les propriétaires choisissent un entrepreneur : une page par service avec la manière dont le travail est réalisé, ce qui peut mal tourner et un bouton de soumission gratuite qui emporte le service dans le formulaire ; 23 pages de projet rédigées à partir des propres photos de chantier du propriétaire ; une page d'avis qui cite mot pour mot 25 avis de Google, de HomeStars et de Facebook ; des pages sur le procédé et sur les permis de la Ville d'Ottawa.
Deux règles ont guidé les textes. Chaque affirmation devait venir du propriétaire ou d'une source publique, et ce qui restait à confirmer était laissé hors de la page, sans marqueur provisoire. Le site est parti fini chez le client, et une information comme les heures d'ouverture est simplement restée absente jusqu'à ce que le propriétaire la fournisse.
Le propriétaire peut modifier le site lui-même. Connecté par Cloudflare Access, il signale une modification sur la page en ligne ; un worker construit un aperçu, et il publie ou annule depuis le même panneau.
La mesure a été installée le jour du lancement : Google Analytics 4 avec des événements de demande et de clic sur le téléphone, Search Console pour le domaine, Bing Webmaster Tools, IndexNow, Microsoft Clarity, et le pixel Meta avec l'API de conversions liée à l'identifiant de la demande.
Pages de quartier (29 septembre)
Le lendemain du lancement, nous avons ajouté 32 pages service-et-secteur dans chaque langue, 64 au total : huit secteurs d'Ottawa multipliés par terrasses, clôtures, pavé imbriqué et drainage. Chaque page a sa propre entrée en matière, deux paragraphes locaux construits sur des faits sourcés propres au secteur, et sa propre question avec réponse. La page des terrasses de Kanata cite par exemple une étude géotechnique de la Ville d'Ottawa près de la promenade Terry Fox, qui a relevé de l'argile limoneuse d'environ 1 m à 19 m de profondeur avec le roc affleurant à proximité ; la profondeur des fondations y est donc décidée cour par cour. La page de service sur le drainage a été renommée autour des drains français et du drainage de terrain, le travail que le client réalise réellement, et quatre nouvelles questions sur ce travail ont été placées en tête de sa FAQ.
Fiche Google, avis et répertoires
Le 29 septembre, nous avons accepté l'invitation du client à gérer la fiche d'établissement Google, ajouté le site avec un lien balisé pour que les visites de la fiche apparaissent séparément dans les statistiques, et ajouté sept catégories à côté de la principale : entrepreneur général, constructeur de terrasses, entrepreneur en clôtures, drainage, imperméabilisation, maçonnerie et aménagement paysager. La zone de service et l'adresse masquée sont restées comme le client les avait. Le 21 octobre, le nom et le logo de la fiche sont passés à Korvex Construction par l'API Business Profile.
Depuis le 2 octobre, les nouveaux avis Google sont récupérés deux fois par jour et les recommandations Facebook une fois par semaine, et le site et les quiz se reconstruisent avec eux, cités tels qu'écrits. Les inscriptions dans les répertoires ont commencé la même semaine ; EnrollBusiness est en ligne et les autres passent par la file de validation propre à chaque répertoire.
Murs d'accent (octobre)
En octobre, le client a demandé de mettre en avant les murs d'accent intérieurs : murs à tasseaux géométriques, panneaux quadrillés, moulures encadrées et murs de télévision avec foyer électrique. Le travail s'est fait en trois étapes.
Le 7 octobre, un quiz des murs d'accent est entré en ligne en deux designs, et les publicités Meta ont été dirigées vers le classique. Le 19 octobre, la page de service a été mise en ligne sur le site principal avec onze photos de murs Korvex terminés envoyées par le propriétaire, et le 21 octobre, le hero de la page d'accueil a été retravaillé pour s'ouvrir sur les murs d'accent. L'offre a évolué avec l'avis du client : le 21 octobre, un rabais de 40 % a été placé dans le quiz puis remplacé par 25 % le même après-midi, car un rabais aussi important passe pour un gadget dans une publicité de rénovation résidentielle. Depuis le 22 octobre, le quiz indique qu'un mur d'accent en stuc vénitien coûte 1 099 $ et que les murs à panneaux sont à 25 % de rabais.
Le 24 octobre, chaque message de demande dans Telegram a commencé à afficher la plateforme et la publicité d'où vient la personne, avec l'image de la publicité en réponse, de sorte que le propriétaire voit quelle création a amené quelle demande.
La publicité
Les campagnes tournent sur Meta, à travers Facebook, Instagram et Threads, gérées par l'acheteur média, avec les quiz comme pages d'atterrissage. Le 24 octobre, la Bibliothèque publicitaire Meta recensait 12 publicités Feature Wall actives pour l'annonceur : 4 lancées le 7 octobre, 6 le 21 octobre et 2 le 22 octobre. Les créations s'appuient sur les vrais murs Korvex, en collage avec des photos de pièces mises en scène et les deux offres.
Pour un atelier sur les murs d'accent que le client avait fixé au 31 octobre, nous avons conçu le kit d'impression entre le 20 et le 22 octobre : deux bannières enroulables de 33 po sur 81 po, deux dépliants à trois volets, des cartes professionnelles et un imprimé de chandail, dimensionnés selon les gabarits de l'imprimeur. Chaque code QR pointe vers la page des murs d'accent avec une balise pour la pièce sur laquelle il figure, de sorte qu'un balayage depuis une bannière et un balayage depuis une carte apparaissent comme des sources distinctes.
Ce qui s'est passé
Du 14 août au 26 octobre 2026, les trois quiz ont enregistré 67 demandes une fois les entrées de test retirées : 45 du premier quiz, 1 du quiz haut de gamme et 21 du quiz des murs d'accent. Le graphique hebdomadaire ci-dessus s'arrête au 25 octobre ; la 67e demande est arrivée le 26 octobre.
Le quiz des murs d'accent a recueilli 21 demandes entre le 10 et le 26 octobre, toutes porteuses des balises publicitaires : 14 de Facebook, 6 d'Instagram et 1 de Threads. Les gens ont choisi un mur d'accent (5), un mur de télévision avec foyer électrique (5), un mur de télévision ou multimédia (4), un mur à lattes ou à panneaux (2) ou des moulures décoratives (1), et 4 n'étaient pas encore sûrs. Sur les trois quiz ensemble, les demandes hebdomadaires sont passées de 3 la semaine du 28 septembre à 7, 9 et 10 les trois semaines d'octobre suivantes, lorsque les publicités des murs d'accent ont démarré.
Le quiz haut de gamme pour les gros projets a enregistré une demande, le 2 octobre. C'est le résultat honnête de cette expérience, et c'est une des raisons pour lesquelles le budget d'octobre est passé aux murs d'accent, un produit défini avec un prix auquel les gens peuvent réagir.
Côté recherche, le domaine a un mois. Search Console du 27 septembre au 28 octobre 2026 affiche 22 clics et 2 387 impressions, avec 130 pages du site apparues au moins une fois. La requête la plus importante était le nom de l'entreprise : « korvex developments » a rapporté 6 clics pour 23 impressions, à une position moyenne de 2,5. La plupart des pages de service et de quartier se trouvent encore loin dans les résultats, point de départ d'un nouveau domaine.
Chaque demande de quiz alimente aussi un espace de travail CRM toutes les dix minutes, où le parcours du premier contact à la soumission puis au contrat est suivi. Le décompte des chantiers signés appartient au client et n'est pas publié ici.
Ce que nous ferions ensuite
Envoyer aussi les publicités des murs d'accent vers la page de service. Les publicités pointent encore vers le quiz, et la page avec onze vrais murs, la composition et les questions que se posent les gens est prête. Répartir le trafic entre les deux montrerait laquelle transforme le plus souvent un clic en demande.
Demander des avis le jour de la fin des travaux. Les avis se synchronisent déjà seuls sur le site ; la moitié manquante est une demande envoyée pendant que l'équipe range, qui alimente d'un coup les résultats de carte, les publicités et la page d'avis.
Donner une réponse claire sur l'imperméabilisation. 11 des 45 demandes du premier quiz portaient sur l'imperméabilisation, et le site n'a pas encore de page à ce sujet. Ce que Korvex prend ou non en charge doit d'abord venir du propriétaire, puis cela devient une page.
Rapporter le coût par demande depuis le compte publicitaire. Les décomptes de demandes viennent ici des journaux de quiz. Avec un accès en lecture au compte publicitaire, les dépenses et le coût par demande pourraient figurer à côté chaque semaine.
Services associés
Le site et ses pages de service : sites web d'entreprise. Les quiz : landing pages. Les campagnes : publicité ciblée. Les pages de quartier et la fiche Google : SEO. Le même mécanisme de quiz pour une entreprise de déménagement à Ottawa : Beaver Movers.
Direction de projet : Marketing MIX. Client : Korvex Construction (Korvex Developments Inc.), korvexconstruction.ca, Ottawa, Ontario. Année : 2026.