Системы, которыеработают каждый день..
Marketing MIX — международная маркетинговая студия, основанная в Киеве в 2014 году, со штаб-квартирой в Оттаве с 2024 года. Ниже пять ИИ-систем, которые мы построили для собственной работы и держим в проде. Каждая снимает работу, которую раньше делали руками.
- 01
Цифровая сотрудница внутри CRM
Сотрудник спрашивает обычными словами, она отвечает по живым данным.
Где живёт: CRM фестиваля · собственный обработчик на своей машине
Как устроено
- 01Вопрос попадает в очередь, обработчик берёт его и отвечает по тем же записям, которые человеку и так открыты.
- 02Два прохода: первый собирает ответ из данных, второй сверяет его с вопросом до показа.
- 03Её кругозор равен правам самого сотрудника и пересчитывается на каждом вызове.
- 02
Сторож рабочих чатов
Читает чаты, до которых ни у кого не доходят руки, и докладывает важное.
Где живёт: Чаты Telegram · финансовая очередь CRM
Как устроено
- 01Утром владелец получает короткую сводку: как двигался каждый чат, какие затихли, какие вопросы висят.
- 02Фото чека из чата уходит в финансовую очередь CRM вместе с суммой.
- 03Просьба о доступе превращается в карточку для менеджера вместо потерянного сообщения.
- 03
Самоотметка волонтёров по геолокации
Человек отмечается сам, а сервер решает, верить ли отметке.
Где живёт: CRM фестиваля · кабинет волонтёра в браузере
Как устроено
- 01Два нажатия в кабинете: «я на месте» и «завершаю смену». Часы считаются отсюда.
- 02Сервер сверяет координаты с площадкой и отклоняет отметки издалека и с размытой точностью.
- 03Сомнительное уходит координатору с пометкой вместо тихого зачёта.
- 04
Фото-квиз вместо формы
Посетитель тыкает картинки, студия получает заявку с деталями.
Где живёт: mmix.biz · пограничный воркер · рекламный API
Как устроено
- 01Картинки вместо полей: что везём, откуда, как далеко. Сочинение писать не нужно.
- 02Ответ приходит заявкой с меткой источника и кампании.
- 03Тот же идентификатор события уходит в рекламный кабинет, поэтому одна заявка остаётся одной.
- 05
Агент, который ищет и торгуется
Даёшь вещь — он находит, сбивает цену и приносит готовую сделку.
Где живёт: Местные площадки · Telegram · отдельный профиль браузера
Как устроено
- 01По расписанию обходит местные площадки и читает объявления так, как читал бы человек.
- 02Пишет продавцам и торгуется в рамках выданных правил, сам ни на что не соглашается.
- 03Когда цена сошлась, владельцу уходит одно сообщение: что, почём и где забрать.
Сначала всё это возим на себе.
Каждая система выше тянет нашу собственную работу: наш фестиваль, наши чаты, наши заявки, наши покупки. Мы продаём то, что пережило нашу рабочую неделю.
Три способа зайти.
- 01
Найти, что стоит автоматизировать
Садимся с командой, смотрим неделю живой рутины и возвращаемся со списком мест, где машина окупается, и мест, где её трогать не надо.
- 02
Построить систему
Ассистенты поверх ваших данных, связки между сервисами, за которые вы уже платите, агенты, которые ведут задачу от начала до конца. Всё остаётся у вас, решения записаны.
- 03
Научить команду почасово
Практические занятия для владельца, руководителей или всей команды на ваших же задачах. Люди уходят с промптами и привычками, которые держатся после нас.
Расскажите, что съедает вашу неделю.
Напишите, что команда делает руками. Ответим, что автоматизировали бы первым, а что оставили бы человеку.
