Бриф

Beaver Movers — мувинговая компания из Оттавы, провинция Онтарио. Владелец — Андрей Дук. Компания делает квартирные и коммерческие переезды по городу и окрестностям, со своими бригадами и машинами.

Рынок переездов в Оттаве плотный. Человек, который собирается переезжать, за один вечер сравнивает несколько компаний, читает отзывы, проверяет адрес и страховку и отдаёт заказ тому, кто ответил первым и вызвал доверие. Спрос сезонный, и большинство конкурентов покупает заявки на одних и тех же платформах.

Работа началась 13 июля 2026 года с разбора живого сайта beavermovers.ca. Сайт нормально выполнял описательную задачу, и два вывода из этого разбора определили всё дальнейшее.

Первый: на собственной странице цен уже была опубликована услуга «только грузчики» от $89 в час, и её никто не покупал, потому что на сайте на неё ничто не вело. Второй: страница отзывов отдавала 404 — дыра ровно в том месте, куда клиент идёт сам.

Сайту не хватало механики, которая превращает анонимного посетителя в именную заявку с датой, адресом и объёмом — и делает это достаточно быстро, чтобы владелец успел позвонить, пока человек ещё выбирает.

Что мы сделали

Квиз из семи экранов

По одному вопросу на экран, сначала мобильный, в фирменных цветах и шрифтах Beaver Movers, с их же иллюстрацией грузовика с бобром — человек после клика по рекламе попадает туда, где узнаёт ту самую компанию.Отдельно его укрепили под встроенный браузер Facebook и Instagram, откуда и приходит основной платный трафик: каждый экран помещается в невысокое окно телефона без прокрутки, текст согласий держится в стороне от кнопок ответов, а кнопку отправки пересобрали после того, как на тестах она отказала именно внутри этого браузера.

Заявки в Telegram вместе с ответами

Каждый заполненный квиз за секунды падает в рабочий чат клиента в Telegram и приносит с собой ответы: услуга, объём, дата, адрес, контакт. Владелец читает контекст до звонка, поэтому первый разговор сразу про сам переезд.

Conversions API с дедупликацией событий

Каждая заявка дополнительно уходит в Meta серверной стороной через Conversions API с тем же идентификатором события, что и браузерное, поэтому Meta засчитывает один лид вместо двух. Оптимизация кампаний продолжает работать на реальных цифрах по мере того, как браузерное отслеживание слабеет.

CRM

Заявки клиент ведёт ещё и в CRM, так что ответ из квиза становится карточкой со статусом и перестаёт быть сообщением, которое уезжает вверх по чату.

Реклама

Meta — Facebook и Instagram — с трафиком на квиз. Аудитория: Оттава, от 30 лет.

Креативы собрали из материалов самого клиента: фото и видео с реальных переездов — бригада на погрузке, машины, упакованная мебель — и сам владелец в кадре, потому что лицо рядом с названием закрывает вопрос доверия быстрее любых заявлений. Позже добавили отдельный набор под коммерческий мувинг: другой заказчик и другой масштаб заказа.

Что было в первые недели

Отчёт байера от 7 августа 2026 года за период с запуска: расход $164.23, 16 лидов, цена лида $10.26, 9 606 показов, 135 кликов, CTR 1,41%, цена клика $1.22. На 10 августа общий расход с момента запуска составил $177.12 — примерно $15–20 в сутки.

Клиент вёл свой счёт. За первую неделю: 7 заявок, 3 доведены до разговора, 2 брони. 1 августа заявка из квиза пришла утром, у бригады нашлось окно вечером, и переезд сделали в тот же день. 10 августа клиент написал, что поток и качество заявок за 29 июля — 5 августа его устраивают.

Одна деталь относится к делу, поэтому остаётся в кейсе: часть людей не брала трубку, хотя каждый из них руками прошёл семь экранов. Клиент сначала звонит, потом пишет — и всё равно с некоторыми связь терялась. Заявки он покупает и на другой платформе, где доля недозвонов у него примерно 40%, так что это свойство самой ниши в той же мере, что и канала.

Кампания продолжается. Суммарные цифры с тех пор выше и сейчас перепроверяются с клиентом, поэтому всё, что выше, описывает первые недели — июль и август 2026 года.

Люди

Андрей Дук приехал в Канаду из Украины после полномасштабного вторжения. Основатель Marketing MIX Максим Степаненко — тоже. Со студией клиент общается по-русски и по-украински, а всё, что видят его заказчики, сделано на английском и французском.

Что делаем дальше

Скорость ответа. Недозвон — самая большая потеря в воронке, и лечится она механикой: автоматическое сообщение в момент отправки квиза, чтобы название компании оказалось в телефоне до первого гудка, плюс вторая попытка по расписанию.

Работа с отзывами. Мёртвая страница отзывов — половина задачи. Вторая половина — просить: запрос на отзыв в Google в день переезда, пока бригада ещё во дворе. Отзывы кормят карты, рекламу и тех самых ИИ-ассистентов, у которых теперь спрашивают короткий список.

Google Local Services Ads. Мувинг входит в разрешённые категории Local Services в Канаде, формат платит за лид и опирается на отзывы и скорость ответа — очевидный следующий канал, когда заработает поток отзывов.

Сезонность. Спрос на переезды в Канаде поднимается летом, к концу месяца и к смене аренды. Бюджет, разложенный по этому календарю, и креативы, готовые до пика, дают больше переездов за те же деньги.

Ссылки

Полный разбор ниши — Маркетинг для мувинговых компаний. Та же механика квиза, описанная для муверов другого города: квиз для мувинговой компании. Про сборку — Разработка корпоративных сайтов. Про кампании — Таргетированная реклама в Google, Meta и LinkedIn.


Ведущий проекта: Marketing MIX. Клиент: Beaver Movers (beavermovers.ca), Оттава, Онтарио. Год: 2026. Опубликовано с разрешения клиента.