Бриф
UAFest — украинский фестиваль графства Ланарк, который организует Украинская община графства Ланарк (UCLC), некоммерческая организация провинции Онтарио. Четвёртый фестиваль, UAFest 2026 — Ukrainian Festival near Ottawa, прошёл в воскресенье, 13 сентября 2026 года, с 12:00 до 18:00 в Riverside Park в Карлтон-Плейс, примерно в 45 минутах к западу от Оттавы. Вход свободный, фестиваль держится на волонтёрах. Marketing MIX — один из его организационных партнёров, поэтому этот кейс описывает работу для события, которое мы помогаем проводить.
К фестивалю 2025 года мы сделали одностраничный мобильный гид на день фестиваля, и у этой работы есть свой кейс. Вокруг него интернет-присутствие фестиваля держалось на сайте Squarespace по адресу uflc.ca. Заявки приходили через Google Forms и обрабатывались в таблицах и личных почтовых ящиках, а логины от площадок с афишами и от соцсетей, оставшиеся с прошлых лет, хранились у отдельных волонтёров.
22 июля 2026 года организаторы приняли решение, определившее сезон: uafest.ca становится единственным источником всех фактов о фестивале (дата, часы, адрес, телефон, ссылки), и каждая регистрация 2026 года проходит там, на английском, украинском и французском. Название везде пишется одинаково, «UAFest 2026 - Ukrainian Festival near Ottawa»: человек в Оттаве ищет столицу, а продавец, проверяющий нас в системе страховщика, ищет по названию, которое увидел на нашей странице.
Задача сезона: сайт, который рассказывает историю и принимает любые регистрации, бэк-офис, где команда обрабатывает эти регистрации без таблиц, и достаточно поиска, прессы и видео вокруг обоих, чтобы жители долины Оттавы нашли фестиваль вовремя.
Что мы сделали
uafest.ca с пустого репозитория
Новый код начали в конце июня 2026 года, а домен перешёл на него 10 июля. Украинская версия появилась через несколько дней, французская 17 августа, как полные двойники английских страниц с hreflang между ними.
Каждая дата, время и адрес на сайте берутся из одной записи в коде. Эта запись заслужила своё место в августе. В рабочем документе стояло закрытие в 20:00, и этот час разошёлся по разметке события, ссылке Google Calendar, письмам-подтверждениям и пресс-киту. Организаторы подтвердили время с 12:00 до 18:00 2 августа; 11 августа час исправили по всему сайту, файл календаря стал генерироваться из той же записи, а 17 августа PDF пресс-кита пересобрали и проверили извлекателем текста на любые следы старого часа.
Воронки регистрации, открывающие кабинет
Семь публичных воронок питают один и тот же приём заявок: предварительная регистрация гостей на /attend (работает с 28 июля), волонтёры, продавцы, спонсоры, артисты, автопробег Unity Ride & Drive и деловой нетворкинг. Отправка сначала записывается в надёжную таблицу, затем становится заявкой в CRM, а строка уходит в чат организационной команды в Telegram.
Волонтёров, водителей автопробега и гостей одобряют при отправке. Их кабинет участника открывается, пропуск активируется, а одно письмо на языке формы кладёт перед ними кнопку входа в нужный групповой чат. В ночь перед фестивалем несколько волонтёров и гостей всё ещё висели в статусах «новая» или «ожидает». С 13 сентября правило живёт в трёх местах: в коде статусов, в маршрутах приёма и выдачи доступа и в триггерах базы данных, которые одобряют заявку и активируют пропуск, так что любой новый путь импорта наследует его. Продавцы, спонсоры и артисты остаются за человеком, потому что с каждым связаны деньги, выступление на площадке или место в программе.
Воронка автопробега показывает, как исправная цепочка всё равно теряет людей. 11 сентября, за два дня до фестиваля, водители регистрировались и не вступали в свою группу в Telegram. Живые регистрации через боевую форму подтвердили, что письма приходят в течение секунды. Ссылка на группу стояла в письме строкой текста, а обе кнопки вели на страницу события и в кабинет. Главная жёлтая кнопка стала «Вступить в Telegram-группу водителей» на всех трёх языках, а уже зарегистрированным водителям ушло короткое письмо с одной этой кнопкой. Та же проверка нашла вторую неисправность: с 31 августа по 10 сентября почта домена подписывалась селектором DKIM, для которого в DNS не был опубликован ключ, и это толкает письма в папки спама у Gmail, Hotmail и Yahoo.
Кабинет волонтёра, пропуск и самостоятельная отметка
В кабинете волонтёра есть подписанный QR-пропуск, значок для публикации в виде вышитой нашивки на льне на трёх языках и ссылка «пригласи друга» со своей меткой кампании волонтёра, так что приглашение учитывается как любая другая кампания. В ночь перед фестивалем мы добавили самостоятельную отметку: кнопка «Я здесь» в кабинете отправляет геопозицию телефона, а сервер принимает её в пределах 600 метров от центра Riverside Park плюс заявленная телефоном точность. Экран координатора показывает, кто на площадке, а QR-плакат у волонтёрской палатки ведёт новичков на /checkin.
Бэк-офис
CRM работает по адресу uafest.ca/crm с 11 августа 2026 года, в той же кодовой базе, что и сайт, за входом через Google. В ней заявки по направлениям (продавцы, спонсоры, волонтёры, артисты, гости, автопробег, операции), синхронизированные почтовые ящики команды, очередь писем на подпись, где руководитель каждого отдела подписывает свою воронку, выдача пропусков и сканер на входе. Скриншотов мы здесь не показываем: на каждом экране имена и контакты реальных людей.
11 сентября только что включённое правило автоматизации ночью присылало владельцу письмо на каждый пункт. С тех пор команда получает в своём чате в Telegram один дайджест в 9:00 по времени Торонто, сгруппированный по блокам работы, и в каждой строке число открытых задач и ссылка на блок.
Другое исправление выросло из вопроса 10 сентября: регистрации в автопробег пришли из рекламы в Facebook или от знакомых организаторов? Ни у одной заявки в базе не было источника. Цепочка рвалась сразу в трёх местах: кампанные метки из адреса читала только форма волонтёров, эта форма клала их в неправильный объект, и очиститель, который сводит любое вложенное поле к пустой строке, стирал их до того, как маршрут их видел. Теперь метки собирают и формы автопробега, гостей, продавцов, артистов, спонсоров и проектов, очиститель пропускает атрибуцию строками, каналы группируются так, как их группирует GA4, а в таблице заявок появился столбец «Канал». У заявок до 10 сентября источник остаётся пустым; задним числом мы его не рисовали.
Пресса, спонсоры и видео
Список спонсоров 2026 года команда утвердила 10 сентября и загрузила в CRM с флагом публикации у каждого имени: публиковать, не публиковать или сначала уточнить. Страница отчёта теперь благодарит 31 спонсора и партнёра, от графства Ланарк и Фонда Шевченко до местных предприятий и семи ротарианских организаций.
Контакты прессы живут в той же CRM; на 30 октября в направлении «медиа» было 260 контактов. Для писем после фестиваля 20 и 21 сентября движок рассылок научился вести в одной кампании персональное письмо для каждого редактора, плюс финальный шаг «опубликовано», так что воронка от отправки до печати видна в одном окне. На странице отчёта указаны 14 публикаций с 6 августа по 15 сентября, среди них CBC News, CTV News Ottawa, The Lanarkist, Hometown News, The Millstone и CKCU 93.1 FM.
17 сентября сезон записали в виде 31-минутного обзора «80 дней цифрового UAFest», опубликованного на YouTube и на uafest.ca с главами и расшифровкой и нарезанного на короткие вертикальные ролики для YouTube Shorts, TikTok, Facebook и LinkedIn. Через три дня Google не обошёл ни одну из двух страниц с видео: на обе вела ссылка только из карты сайта. Ссылки в подвале перевели их в статус «обнаружено» за несколько минут.
Поиск и ответы ИИ
Поисков по названию местного фестиваля немного, поэтому темы гидов взяли из данных Bing по ключевым словам для Канады: украинские рецепты и городки вокруг Карлтон-Плейс. На 30 октября библиотека гидов на /guides содержит 22 гида на английском, у каждого есть украинская и французская версии там, где перевод готов, с разметкой Recipe, Article и FAQ. Страницы фестиваля несут разметку Event из той же записи фактов, а /llms.txt отдаёт ИИ-ассистентам главные факты простым текстом, включая строку о том, что число гостей 2026 года ещё уточняется.
После фестиваля вышли две волны. 5 октября страница отчёта фестиваля и остановка проекта «Рушник Єдності — Рушник Перемоги» в Торонто получили вступительные абзацы с ответом в начале. 11 октября мы исправили сдвиг вёрстки: шапка выбирала телефон или десктоп уже в браузере после загрузки, поэтому телефоны сначала получали десктопную шапку, и кумулятивный сдвиг макета на измеренных страницах упал с 0,659 до 0 по замеру Playwright в отчёте от 11 октября. Та же волна добавила зимние гиды к декабрьскому сезону.
Что получилось
Поиск. С 30 июля по 28 октября 2026 года uafest.ca получил из поиска Google 1 874 клика и 70 435 показов (Search Console, sc-domain:uafest.ca, выгрузка от 30 октября). Клики росли весь август и достигли пика на неделе 7 сентября: 703, из них 293 в сам день фестиваля. Два крупнейших запроса за период: «ukrainian festival carleton place», 121 клик на средней позиции 1,12, и «ukrainian festival ottawa 2026», 98 кликов на позиции 2,14.
После фестиваля клики упали до 152 на неделе 14 сентября, а показы выросли до 11 572, самой высокой недельной цифры периода: люди перестали искать дату, а гиды продолжали появляться в выдаче. С 14 сентября по 28 октября один только гид про сало собрал 11 392 показа и 47 кликов, CTR 0,41%. Теперь его заголовок отвечает на вопрос, который люди вводят в поиск: «Что такое сало?».
Посетители. GA4 насчитал на публичном сайте 4 683 активных пользователя, 7 133 сессии и 8 871 просмотр страниц с 1 июня по 30 сентября 2026 года без CRM (ресурс 543967631, выгрузка от 1 октября; данные uafest.ca начинаются 10 июля). Из них Оттава дала 1 538 пользователей, Торонто 899, Монреаль 348 и Карлтон-Плейс 133. По всем хостам органический поиск привёл 1 393 активных пользователя, платные соцсети 395 и ИИ-ассистенты 127; в отчёте по источникам на один только chatgpt.com приходится 125 пользователей.
Операции. На 30 октября в CRM было 240 неархивных заявок: 72 гостя, 55 продавцов, 37 спонсоров, 36 волонтёров, 28 водителей автопробега, 8 артистов и 4 запроса по операциям. Проверка базы данных 18 октября в режиме чтения насчитала за сезон 390 заявок, включая 153 архивные, 253 кабинета участников и 305 выданных пропусков. Та же проверка не нашла ни одного скана на входе и ни одной самостоятельной отметки волонтёров: в сам день координаторы работали по печатному листу регистрации.
Организаторы ещё уточняют число гостей 2026 года, поэтому в этом кейсе его нет.
Что делаем дальше
Отрепетировать инструменты дня или отказаться от них. К 2027 году вход и отметку нужно прогнать с координаторами за неделю до фестиваля, либо бумажный лист становится официальным инструментом, а его итог вносят в CRM в тот же вечер.
Атрибуция с первой заявки. Столбец источника работает с 10 сентября. Когда откроется список ожидания 2027 года, каждая ссылка кампании, QR на флаере и пост партнёра несут метку с первого дня, и вопрос «реклама или знакомые?» получает цифру.
Гиды, которые зарабатывают клик. Гид про сало показывает тысячи показов на один клик. Заголовки и первые строки, совпадающие с вопросом, и приглашение на фестиваль внутри каждого гида превратят зимнюю аудиторию в регистрации в список ожидания 2027 года.
Одна запись, действительно одна. Проверка 18 октября нашла «Riverside Park», написанный вручную 847 раз в 180 файлах, тогда как запись фактов читают 15 файлов. Перенос каждой страницы на эту запись позволяет выпустить даты и место 2027 года одним изменением.
Здоровье почты до любой кампании. DKIM, SPF и DMARC проверяются живым письмом на Gmail перед каждой рассылкой, потому что разрыв с 31 августа по 10 сентября остался незамеченным, пока его не поймал живой тест.
Ссылки
Сайты и веб-приложения: разработка корпоративных сайтов. Поиск: SEO-продвижение. Ответы ИИ: продвижение в ИИ-поиске. Соцсети и видео: SMM-продвижение. Гид по фестивалю 2025 года: мобильный гид по Ukrainian Fest Lanark County. Партнёр, который вёл мастер-классы на фестивале: детские кулинарные классы Cookiddoo.
Ведущий проекта: Marketing MIX, организационный партнёр фестиваля. Клиент: Украинская община графства Ланарк (UAFest), Карлтон-Плейс, Онтарио. Год: 2026.