Das Briefing
Mr. Gary ist ein inhabergeführter Malerbetrieb in Montreal. Im Februar 2026 bot er Innenanstriche und Handwerkerarbeiten in Montreal, im Umland und in Ottawa an und hatte keine eigene Website: Das Geschäft lebte von einer Facebook-Seite, einem Instagram-Konto und Mundpropaganda. Der Inhaber steht selbst auf der Baustelle, filmt die Arbeit mit dem Handy und postet sie.
Die Zusammenarbeit begann am 17. Februar 2026 mit einer Prüfung der Werbung der Wettbewerber und einem Plan für die ersten Kampagnen. Die Frage des Kunden war einfach: den Kalender füllen. Darunter lag die Frage, wie ein einzelner Maler Anfragen schnell genug beantworten kann, denn ein Lead, der eine Stunde wartet, hat längst woanders angerufen. Eine der ersten Notizen im Arbeitschat am 18. Februar betraf die Anzeigenzeiten: Anzeigen laufen lassen, wenn jemand frei ist und binnen weniger Minuten antworten kann.
Frühjahr 2026: Anzeigen, ein Quiz, eine Landingpage und ein CRM
Meta-Kampagnen aus dem eigenen Filmmaterial des Kunden
Die erste Kampagne ging am 27. Februar 2026 auf Facebook und Instagram live, optimiert auf Unterhaltungen, mit 20 $ pro Tag. Die Creatives stammten aus den eigenen Baustellenfotos und -videos des Inhabers. Am 4. März haben wir ein Set gebaut, in dem der Inhaber vor Aufnahmen des Arbeitsablaufs in die Kamera spricht, denn in einem Gewerbe, in dem der Kunde einen Fremden tagelang ins Haus lässt, wirkt ein Gesicht stärker als jede Behauptung.
Ein Quiz, das filtert, bevor es sammelt
Am 3. März ging ein kurzes Angebots-Quiz live. Die Regeln, die wir ihm an diesem Tag gaben: Jeder Bildschirm passt ohne Scrollen auf ein Handy, die Telefonnummer ist mit +1 vorbelegt, die Nummer auf der Seite ist ein Tap-to-call-Link, und daneben stehen Links zu WhatsApp und Telegram. Den Zweck des Quiz hielten wir im Chat klar fest: Es soll Spam abschneiden und den Lead ein wenig aufwärmen, und das Sammeln von Informationen kommt an zweiter Stelle. Ein ausgefülltes Quiz geht mit den Antworten und Ein-Tap-Links, um die Person per WhatsApp oder Telegram anzuschreiben, in den Telegram-Chat des Kunden.
Die Landingpage und das CRM
Der Kunde füllte am 24. März ein Website-Briefing aus, und die Domain mrgary.ca wurde am 26. März registriert. Zwei Entscheidungen aus der Prüfung des ersten Entwurfs haben die Seite geprägt. Der erste Bildschirm blieb in leuchtendem Orange, und das Formular darauf fragt nur eine Handvoll Felder ab: Name, Telefon, E-Mail und eine Nachricht. Ein zweites, längeres Formular am Ende der Seite nimmt Projektdetails und Fotos von denen auf, die sie mitgeben möchten. Die Begründung vom 26. März: Ein Chatbot oder ein Anruf kann den Rest später erfragen, und ein Pflichtfeld im ersten Schritt kostet einen Kunden.
Die Landingpage ging Ende März auf Englisch und Französisch live, das Meta-Pixel war am 27. März installiert, und Anfragen aus Quiz und Website landeten in einem für den Kunden eingerichteten CRM. Am 3. April wurde in einem Gespräch mit dem Kunden die nächste Änderungsrunde festgelegt: Leistungen direkt unter das Foto des Inhabers, nach jeder Leistung ein Button für ein kostenloses Angebot, der zum ausführlichen Formular springt, übersichtlichere Eingabefelder und ein WhatsApp-Button. Für das CRM wurde im selben Gespräch eine Deal-Stufe festgelegt, damit aus einem qualifizierten Lead ein Deal mit eigenem Angebot wird, dazu Nachfass-Stufen, die den Inhaber nach einem Tag, drei Tagen und einer Woche erinnern.
Lead-Formulare gegen das Quiz
Am 16. April haben wir für einige Tage zusätzlich zum Quiz-Traffic eine Meta-Kampagne mit Lead-Formularen geschaltet, um die Qualität der beiden Quellen beim selben Angebot zu vergleichen. Lead-Formulare sind pro Anfrage günstiger und bringen mehr Spam und mehr Aufwärm-Arbeit mit, was bei einem Auftrag über mehrere tausend Dollar am meisten zählt. Am 20. April lautete der nächste Vorschlag, den Text auf den Creatives um 10 bis 15 % zu kürzen und französische Versionen zu testen: Ein Teil des Publikums in Montreal liest nur Französisch.
Was im Frühjahr geschah
Das CRM des Kunden enthält nach Entfernung der Testeinträge 92 Anfragen zwischen dem 30. März und dem 24. August 2026 (Abfrage vom 30. Oktober 2026). Sie stammen von 90 verschiedenen Telefonnummern. 89 der 92 kamen zwischen dem 30. März und dem 9. Mai, während die Kampagnen liefen; die stärkste Woche war die ab dem 27. April mit 22. Nach Quelle kamen 82 über das Quiz und 10 über das Formular auf mrgary.ca, die erste davon am 5. April.
Das CRM wurde Ende März eingeführt, deshalb fehlen in dieser Zählung die Quiz-Anfragen vom 3. bis 29. März, die direkt in Telegram gingen. Die Kampagnen wurden am 12. Mai pausiert. Danach verzeichnete das CRM noch drei weitere Anfragen, ohne dass eine Kampagne von uns lief: eine Quiz-Anfrage am 18. Juni und zwei über das Website-Formular am 8. und 24. August.
Dieser Case nennt keine Umsatzzahl. 18 der 92 Anfragen tragen im CRM den Status „Client“, und wir haben diesen Status nicht mit abgeschlossenen Aufträgen abgeglichen, deshalb bleibt er hier ein CRM-Etikett.
Die Wende zu Küchenfronten
Ende Mai 2026 wurde das Geschäft schmaler. Der Inhaber eröffnete ein zweites Instagram-Konto für die Lackierung von Küchenfronten vor Ort und postete zwischen dem 26. Mai und dem 26. September 227 Mal, überwiegend Video: Tag-für-Tag-Aufnahmen jeder Küche, vom Abkleben bis zur letzten Tür, die wieder eingehängt wird. Im September waren Küchenfronten der Kern dessen, was er postete, und die Frühjahrs-Landingpage, geschrieben für Maler- und Handwerkerarbeiten, beschrieb ein anderes Geschäft.
Am 28. September haben wir eine kostenlose Suchstudie des Marktes in Montreal durchgeführt, weil die kostenpflichtige Keyword-Datenquelle an diesem Tag kein Guthaben mehr hatte. Die Ergebnisse, die das Briefing für die neue Website bestimmten:
- In Google Trends für Québec lagen französische kommerzielle Suchanfragen zur Lackierung von Küchenfronten bei etwa dem Dreifachen der englischen.
- Mehrere Websites in den Google-Top-10 für Suchanfragen zur Lackierung von Küchenfronten in Montreal hatten 4 bis 10 Seiten, und eine davon stand auf Platz 3 auf Französisch, auf einer im September 2025 registrierten Domain.
- Die Facebook-Seite des Kunden stand bei zwei der wichtigsten englischen Suchanfragen bereits auf Platz 8. In Google Maps fehlte er aus dem Stadtzentrum, dem West Island und Laval in den Top 70 und lag von einem Punkt am Südufer aus auf Platz 57.
- Sein Google-Unternehmensprofil hatte keine Website und fünf Bewertungen, alle mit fünf Sternen. Die Listen der AI Overviews zu diesen Suchanfragen speisten sich aus Unternehmensprofilen, und eine Firma mit 12 Bewertungen tauchte darin auf.
September und Oktober 2026: die neue Website
Die neue Website ist für eine Leistung in zwei Sprachen gebaut. Sie hat 116 Seiten, 58 auf Englisch und 58 auf Québec-Französisch, jedes Paar per hreflang verknüpft: zehn Leistungsseiten nach Fronten-Material und Auftragsart (Eiche, MDF, Thermofolie, Melamin, Spritzlackierung, einzelne Türen, Waschtische, Farbwechsel), neun Projekte, neun Gebietsseiten von Westmount bis Brossard, sechs Ratgeber, ein Blog, eine Kostenseite und eine Seite, die Lackieren mit Neubelegen vergleicht. Die französischen URLs verwenden die Wörter, die Suchende in Québec eintippen, etwa peinture-armoires-de-cuisine und soumission, und der französische Text folgt dem dortigen Sprachgebrauch: Kirschholz heißt cerisier.
Alles darauf stammt aus dem eigenen Material des Inhabers. Die Vorher-nachher-Paare sind seine Fotos und Standbilder aus seinen Instagram-Videos in passenden Blickwinkeln, und die Projektseiten führen Fläche, Monat, Ausgangsoberfläche, Farbcode und Beschichtung auf, dann den Auftrag Tag für Tag mit Links zu den Beiträgen. Fakten zum Ablauf (vor Ort, fünf Tage, Renner-2K-Lacke, gespritzte Oberfläche, jede Tür beschriftet) stammen aus seinen Bildunterschriften. Bewertungen sind wörtlich aus Google und Facebook zitiert; am 28. September 2026 haben wir 30 davon gesammelt. Preise und Garantiebedingungen erscheinen nirgends auf der Website, weil der Kunde sie nicht schriftlich genannt hat.
Der Anfrageweg hat sich mit dem Geschäft geändert. Der wichtigste Call-to-Action ist ein Foto-Angebot: Besucher schicken drei bis acht Handyfotos der Küche, eine Tür aus der Nähe und alle Schäden, und bekommen ein Angebot zurück. Für Suchmaschinen und KI-Assistenten enthält die Website strukturierte Unternehmensdaten, Breadcrumbs, eine llms.txt-Datei und Bildgrößen für Mobilgeräte. Weiterleitungen von jeder Adresse der alten Website sind bereits in der Konfiguration hinterlegt, am 28. September aus der alten Sitemap und den Server-Regeln abgeleitet.
Am 30. Oktober 2026 läuft die Website auf einer Staging-Adresse mit abgeschalteter Indexierung. Der Umzug auf mrgary.ca wartet auf den Kunden.
Oktober 2026: der Kurs und sein Funnel
Im Oktober bat der Kunde um einen Online-Kurs, der seine Methode an Handwerker und Bauleute weitergibt, die dasselbe Geschäft aufbauen wollen. Wir haben einen Online-Kurs auf der Engine unserer eigenen Kursplattform gebaut: „On-Site Kitchen Cabinet Refinishing“, acht Module, die dem Auftrag von Tag 0 (gewinnen und planen) bis Tag 5 (Abklebung entfernen, wieder einbauen, übergeben) folgen, dann ein Modul zu Preisgestaltung und Verkauf und eine Abschlussprüfung. Das sind 24 Lektionen und 8 Tests auf Englisch, Französisch und Russisch, dazu ein Praxisleitfaden mit 35 Seiten in jeder Sprache.
Die eigene Einschätzung des Kunden war, dass sich ein kalt über eine Website verkaufter Kurs nicht bewegen würde, deshalb ist der Funnel als Leiter gebaut. Lektion 1 steht allen offen, Lektion 2 braucht ein kostenloses Konto, der Rest einen Kauf. Davor stehen eine zweiseitige Preis-Checkliste per E-Mail, ein kostenloses Live-Webinar jeden zweiten Donnerstag um 19 Uhr Montrealer Zeit, das erste am 19. November 2026, und E-Mail-Sequenzen, die sich nach Anmeldung und Webinar-Termin richten. Launch-Creatives in den Farben des Kurses sind fertig, die für das Webinar auf Englisch und Französisch.
Am 30. Oktober 2026 läuft der Kurs im Testmodus mit abgeschalteten Zahlungen. Der Start wartet auf drei Dinge vom Kunden: sein eigenes Zahlungskonto, eine Postadresse für den Footer jeder E-Mail (das kanadische Anti-Spam-Gesetz verlangt eine) und das Postfach, in das Benachrichtigungen zu Verkäufen und Anmeldungen gehen sollen.
Was wir als Nächstes tun würden
Google-Bewertungen. Fünf Bewertungen bei Google gegenüber 25 Empfehlungen auf Facebook sind die günstigste Lücke, die sich schließen lässt. Ein Bewertungslink am Tag, an dem die Türen wieder eingehängt werden, solange die Küche noch nach frischer Farbe riecht, bringt das Geschäft in Richtung der rund zwölf Bewertungen, ab denen Wettbewerber in Maps und in KI-Antworten auftauchten.
Die Domain und das Profil. mrgary.ca auf die neue Website zeigen lassen, die Adresse ins Unternehmensprofil eintragen und die 116 Seiten Rankings aufbauen lassen, bevor die Spitze von Januar bis März kommt, die Google Trends für Suchanfragen zu Küchenfronten in Québec zeigt.
Französische Kampagnen. Die Frühjahrskampagnen haben französischsprachige Zielgruppen ausgelassen. Die Suchstudie setzt die französische Nachfrage für diese Leistung in Québec auf etwa das Dreifache der englischen, deshalb sollte die nächste Kampagne auf Französisch starten, mit dem Foto-Angebot als Ziel.
Reaktionsgeschwindigkeit. Das Quiz postet schon jetzt direkt in Telegram. Eine automatische Nachricht an die Person im selben Moment, mit dem Firmennamen und dem Link zum Foto-Angebot, hält die Anfrage warm, während der Inhaber auf der Leiter steht.
Verwandte Leistungen
Die Kampagnen: zielgerichtete Werbung. Das Quiz und die Frühjahrsseite: Landingpage-Entwicklung. Die neue Website: Unternehmenswebsites und SEO. Sichtbarkeit in KI-Antworten: LLM-SEO und GEO. Der Kurs: Bildungswebsites. Zu Maps und Bewertungen: lokale SEO und Google Maps. Derselbe Quiz- und Meta-Ansatz für ein anderes Gewerbe: Beaver Movers.
Projektleitung: Marketing MIX. Kunde: Mr. Gary, Lackierung von Küchenfronten, Montreal, Québec. Jahr: 2026.