01AI-операції

Системи, якіпрацюють щодня..

Marketing MIX — міжнародна маркетингова студія, заснована в Києві 2014 року, зі штаб-квартирою в Оттаві з 2024 року. Нижче п'ять ШІ-систем, які ми побудували для власної роботи й тримаємо в проді. Кожна знімає роботу, яку раніше робили руками.

02Що працює
  • 01

    Цифрова співробітниця всередині CRM

    Працівник питає звичайними словами, вона відповідає з живих даних.

    Де живе: CRM фестивалю · власний обробник на своїй машині

    Як влаштовано

    1. 01Питання йде в чергу, обробник бере його й відповідає з тих самих записів, які людині й так відкриті.
    2. 02Два проходи: перший збирає відповідь з даних, другий звіряє її з питанням до показу.
    3. 03Її кругозір дорівнює правам самого працівника і перераховується на кожному виклику.
  • 02

    Сторож робочих чатів

    Читає чати, до яких ні в кого не доходять руки, і доповідає головне.

    Де живе: Чати Telegram · фінансова черга CRM

    Як влаштовано

    1. 01Зранку власник отримує коротку зведення: як рухався кожен чат, які затихли, які питання висять.
    2. 02Фото чека з чату йде у фінансову чергу CRM разом із сумою.
    3. 03Прохання про доступ стає карткою для менеджера замість загубленого повідомлення.
  • 03

    Самовідмітка волонтерів за геолокацією

    Людина відмічається сама, а сервер вирішує, чи вірити відмітці.

    Де живе: CRM фестивалю · кабінет волонтера в браузері

    Як влаштовано

    1. 01Два натискання в кабінеті: «я на місці» і «завершую зміну». Години рахуються звідси.
    2. 02Сервер звіряє координати з майданчиком і відхиляє відмітки здалеку та з розмитою точністю.
    3. 03Сумнівне йде координаторові з поміткою замість тихого зарахування.
  • 04

    Фото-квіз замість форми

    Відвідувач тицяє картинки, студія отримує заявку з деталями.

    Де живе: mmix.biz · прикордонний воркер · рекламний API

    Як влаштовано

    1. 01Картинки замість полів: що веземо, звідки, як далеко. Писати твір не треба.
    2. 02Відповідь приходить заявкою з міткою джерела й кампанії.
    3. 03Той самий ідентифікатор події йде в рекламний кабінет, тому одна заявка лишається однією.
  • 05

    Агент, який шукає і торгується

    Даєш річ — він знаходить, збиває ціну й приносить готову угоду.

    Де живе: Місцеві майданчики · Telegram · окремий профіль браузера

    Як влаштовано

    1. 01За розкладом обходить місцеві майданчики й читає оголошення так, як читала б людина.
    2. 02Пише продавцям і торгується в межах виданих правил, сам ні на що не погоджується.
    3. 03Коли ціна зійшлася, власнику йде одне повідомлення: що, почому і де забрати.
03Навіщо ця сторінка

Спершу все це возимо на собі.

Кожна система вище тягне нашу власну роботу: наш фестиваль, наші чати, наші заявки, наші покупки. Ми продаємо те, що пережило наш робочий тиждень.

04Як працюємо з вами

Три способи зайти.

  • 01

    Знайти, що варто автоматизувати

    Сідаємо з командою, дивимось тиждень живої рутини й повертаємось зі списком місць, де машина окупається, і місць, де її чіпати не варто.

  • 02

    Побудувати систему

    Асистенти поверх ваших даних, зв'язки між сервісами, за які ви вже платите, агенти, що ведуть задачу від початку до кінця. Усе лишається у вас, рішення записані.

  • 03

    Навчити команду погодинно

    Практичні заняття для власника, керівників або всієї команди на ваших же задачах. Люди йдуть з промптами і звичками, які тримаються після нас.

Розкажіть, що з'їдає ваш тиждень.

Напишіть, що команда робить руками. Відповімо, що автоматизували б першим, а що лишили б людині.